誠(chéng)實(shí)守信----是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中國(guó)道德文化的核心。古人有過(guò)許多論述:“人無(wú)忠信,不可立于世”、“人而無(wú)信,不知其可也”等等。誠(chéng)實(shí)守信不僅是我公司一種道德要求,也是公司生存和發(fā)展的基石,是公司全體員工的座右銘。群索科技所遵循的“誠(chéng)實(shí)守信”包括:
一是對(duì)外(客戶及監(jiān)管機(jī)構(gòu))的誠(chéng)實(shí)守信。在公司一切經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷活動(dòng)中都必須遵紀(jì)守法,以信待人,不區(qū)分客戶行業(yè)、不區(qū)分客戶大小,都應(yīng)真誠(chéng)地對(duì)待每一位客戶,言必有信,以此不斷提升客戶對(duì)公司的滿意度、信任度和忠誠(chéng)度。
二是對(duì)內(nèi)(管理者及員工)的誠(chéng)實(shí)守信。公司在經(jīng)營(yíng)管理中堅(jiān)持規(guī)范、嚴(yán)格、以人為本的管,嚴(yán)格履行對(duì)員工的承諾,積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)友善、團(tuán)結(jié)向上的制度環(huán)境和工作氛圍;公司的每一位員工及員工之間都應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)友愛(ài)、誠(chéng)信溝通,將誠(chéng)實(shí)守信轉(zhuǎn)化為一種自覺(jué)行為,成為公司健康發(fā)展的源泉和推動(dòng)力。
追求卓越----卓越是優(yōu)秀中的優(yōu)秀,它不只是標(biāo)準(zhǔn),更是一種境界。追求卓越是將公司自身的能力、優(yōu)勢(shì)以及所能利用的資源發(fā)揮到極致的一種狀態(tài)。群索科技所遵循的“追求卓越”包括:
一是追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)沒(méi)有性能優(yōu)異、品質(zhì)良好的產(chǎn)品將寸步難行,也無(wú)法贏得客戶及市場(chǎng)。因此在領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必須始終注重產(chǎn)品品質(zhì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)檢測(cè)等所有環(huán)節(jié)都堅(jiān)守品質(zhì)優(yōu)先的原則,全力打造卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、卓越的產(chǎn)品性能。
二是追求卓越的客戶服務(wù)。客戶是企業(yè)的衣食父母,客戶服務(wù)貫穿于企業(yè)經(jīng)理管理的全過(guò)程。在領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)管理中必須始終堅(jiān)持客戶至上的原則,并落實(shí)到客戶需求調(diào)查、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、銷售溝通、客戶咨詢及問(wèn)題解答等各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)卓越的客戶服務(wù)讓客戶真正成為企業(yè)的朋友和伙伴。